2024年的2月，我正式成為廣西桂南分公司的一員，肩負(fù)起南寧市、上林和馬山兩個(gè)縣的市場(chǎng)開(kāi)拓重任。初入桂南，我懷揣滿(mǎn)腔熱情，卻也深知自己在這個(gè)崗位上仍有許多需要學(xué)習(xí)的地方。業(yè)務(wù)員這個(gè)職業(yè)，既要求我們有敏銳的市場(chǎng)洞察力，又需要我們有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和溝通技巧。雖然我曾在其他行業(yè)有過(guò)幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，但面對(duì)新的挑戰(zhàn)，我依然感到有些力不從心。

我所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)，雖然總量龐大，但精品銷(xiāo)量占比卻不盡如人意。這讓我感到有些壓力，每天都在忙碌中度過(guò)，卻總是感覺(jué)沒(méi)有取得什么實(shí)質(zhì)性的成果。里程數(shù)在不斷增加，但每次都需要依賴(lài)導(dǎo)航，走了不少冤枉路。這些看似微不足道的小問(wèn)題，卻也在無(wú)形中消耗著我的精力。

更讓我頭疼的是那些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。面對(duì)客戶(hù)關(guān)于作物種植肥料的咨詢(xún)，我常常感到無(wú)所適從。施肥的比例、作物的喜忌氯特性，這些都是我需要深入學(xué)習(xí)的知識(shí)。一旦回答不當(dāng)，就可能給客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失，甚至影響公司的聲譽(yù)。這種時(shí)候，客戶(hù)的投訴和不滿(mǎn)讓我倍感壓力，也讓我更加堅(jiān)定了要不斷提升自己的決心。

發(fā)貨問(wèn)題同樣讓我頭疼不已。聯(lián)系車(chē)輛、查詢(xún)庫(kù)存、計(jì)算價(jià)格政策……每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要我仔細(xì)核對(duì)，確保萬(wàn)無(wú)一失。然而，即使我再小心，也難免會(huì)遇到一些突發(fā)狀況。記得有一次，明明庫(kù)存顯示充足，但等到客戶(hù)款項(xiàng)打過(guò)來(lái)后，卻發(fā)現(xiàn)貨物已經(jīng)被搶光了。面對(duì)客戶(hù)的質(zhì)問(wèn)和不滿(mǎn)，我只能尷尬地解釋和道歉。

幸運(yùn)的是，我有一位好師傅和一群熱心的前輩們。他們?cè)谖矣龅嚼щy時(shí)總是給予我耐心的指導(dǎo)和幫助，讓我逐漸克服了初入職場(chǎng)的不適和困惑。師傅帶著我挨個(gè)拜訪(fǎng)老客戶(hù)，讓我逐漸贏(yíng)得了他們的信任和認(rèn)可。前輩們也經(jīng)常在休息時(shí)間為我解答疑惑，讓我在工作中少走了很多彎路。

在這幾個(gè)月的歷練中，我逐漸找到了工作的感覺(jué)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，我對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品有了更深入的了解，也能夠更加自信地面對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴。雖然精品任務(wù)的完成量仍然有待提升，但我相信只要我不斷努力，一定能夠取得更好的成績(jī)。

站在桂南這片熱土上，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)精進(jìn)自己，用更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能去服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù)，在這片廣闊的市場(chǎng)上闖出一片屬于自己的天地。（桂南分公司 劉聰）